LeCoin — lecoin.online
Supprimer mon compte et mes données
Dernière mise à jour : 7 octobre 2026
Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte LeCoin (application online.lecoin.app) et des données qui y sont associées. La suppression est gratuite et traitée sous 30 jours maximum.
Comment faire la demande
Envoyez un e-mail depuis l'adresse associée à votre compte :
- À : support@lecoin.online
- Objet : « Suppression de compte »
- Contenu : l'adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone du compte à supprimer
Nous pouvons vous demander une vérification d'identité (réponse depuis l'adresse du compte) afin de protéger vos données contre toute suppression frauduleuse. Une confirmation vous sera envoyée une fois la suppression effectuée.
Données supprimées
- Vos informations de profil : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Votre mot de passe et vos jetons de connexion
- Vos photos et annonces publiées (résidences, chambres, restaurants)
- Votre jeton de notifications push (l'app ne vous notifiera plus)
- Vos réservations en cours non payées, qui seront annulées
Données conservées (obligations légales)
- Les factures et transactions liées aux paiements effectués (obligations comptables et fiscales, conservées 10 ans)
- Les données strictement nécessaires en cas de litige en cours ou d'obligation légale
Ces données sont conservées de manière restreinte, uniquement pour répondre à nos obligations légales, et ne sont plus utilisées à d'autres fins.
Questions
Pour toute question sur la suppression de vos données, écrivez-nous à support@lecoin.online. Vous pouvez également consulter notre politique de confidentialité.